Contesta consultas, recoge datos, agenda citas y deriva las conversaciones importantes a tu equipo. Sin obligarte a parar el trabajo que tienes delante.
Desde 149 €/mes con telefonía e IA gestionadas
También desde 99 €/mes si pagas directamente los proveedores de consumo.
Tres empresas con un mismo problema: cuando el equipo está trabajando, el teléfono interrumpe el servicio o deja una oportunidad sin atender.
Entrenamiento, salud y bienestar
El problema
Cada llamada obligaba a elegir: interrumpir un entrenamiento para atender el teléfono o seguir con el socio y arriesgarse a perder una consulta o una cita.
El agente de voz atiende la primera consulta y recoge los datos sin sacar al entrenador de la sesión que está realizando.
Distribución y servicio técnico industrial
El problema
Una llamada comercial o un aviso de avería mal recogido puede convertirse en una oportunidad perdida o en una respuesta técnica que llega tarde.
La solución recibe, clasifica y dirige las llamadas comerciales, técnicas y administrativas con los datos necesarios para actuar.
Ingeniería y servicios empresariales
El problema
Cuando una consulta entra mientras el equipo está ocupado, devolverla tarde puede significar perder el proyecto antes incluso de poder valorarlo.
La atención inicial con IA recoge el motivo y deriva cada oportunidad al equipo responsable con el contexto de la llamada.
Te preparamos una demostración con las preguntas, el tono y las reglas de tu negocio. Así puedes valorar una conversación realista antes de decidir.
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Si nadie responde, el cliente suele llamar al siguiente negocio antes de que puedas devolverle la llamada.
Atender el teléfono obliga a parar una consulta, un entrenamiento, una reparación o una tarea comercial.
Un aviso de avería o una solicitud mal recogida provoca devoluciones de llamada, esperas y respuestas tardías.
Responde cuando estás ocupado o fuera de horario.
Pregunta, ordena los datos y deja constancia de la consulta.
Reserva, modifica o cancela según tu disponibilidad.
Pasa a una persona las consultas que necesitan criterio.
Contesta en segundos con el nombre, el tono y los horarios de tu negocio.
Escucha, pregunta y distingue entre un cliente, una oportunidad o spam.
Responde dudas, recoge datos, agenda una cita o aplica tus reglas.
Envía un resumen o transfiere a tu equipo con todo el contexto.
Si el agente no puede resolver la consulta, transfiere automáticamente a tu equipo humano con un resumen de la conversación para que tengan contexto completo.
Empieza con un flujo sencillo y amplía cuando necesites más minutos, departamentos o integraciones.
Tegalia gestiona la telefonía y la IA. Tu plan incluye una bolsa mensual de minutos.
Recomendamos “Todo gestionado” para empezar sin ocuparte de la telefonía ni de las cuentas técnicas.
Para autónomos y negocios con un flujo sencillo.
También 99 €/mes con proveedores por tu cuenta
Implantación490 €
Minutos adicionales 0,39 €/min
Para negocios donde el teléfono ya forma parte de ventas u operaciones.
También 199 €/mes con proveedores por tu cuenta
Implantación990 €
Minutos adicionales 0,29 €/min
Para varias áreas, mayor volumen y procesos conectados.
También 399 €/mes con proveedores por tu cuenta
ImplantaciónDesde 1.990 €
Minutos adicionales 0,24 €/min
Setup completo y mensualidad normal. La opción más flexible.
Bonificación del 50 % del setup base. Las integraciones especiales no se bonifican.
Setup base de plantilla incluido, sin descuentos adicionales sobre la mensualidad.
Agenda citas, actualiza el CRM y envía avisos. Confirmamos contigo qué conexión es directa y cuál necesita una integración específica.
Revisamos motivos, horarios, datos necesarios y cuándo debe intervenir una persona.
Configuramos el guion, la voz, las reglas y las conexiones con tus herramientas.
Ponemos el agente en marcha, revisamos conversaciones y ajustamos las respuestas.
No se trata de sustituir el criterio humano, sino de evitar que una llamada sencilla interrumpa el trabajo o llegue tarde.
| Agente de voz IA | Tu equipo | |
|---|---|---|
| Primera atención | Responde, identifica el motivo y recoge datos | Interviene cuando la consulta necesita criterio |
| Citas y consultas frecuentes | Resuelve o gestiona según tus reglas | Supervisa excepciones y decisiones sensibles |
| Avisos e incidencias | Documenta urgencia, contacto y contexto | Valora y ejecuta la respuesta adecuada |
| Fuera de horario | Mantiene disponible la primera atención | Recibe el resumen y continúa el seguimiento |
Prepararemos una propuesta según tus horarios, tipos de llamada, volumen y herramientas. Sin obligarte a elegir un plan antes de analizar el caso.
Consulta ejemplos, sectores y necesidades habituales de cada localidad.